私たちは映像を通して社会のお役に立ちたいと考えております。
社会教育・学校教育・ドキュメンタリー・PR映像等の企画・製作・
販売・配給・映像ライブラリーの岩波映像株式会社

販売作品のご案内



サービススタッフのビジネスマナー

DVD/全2巻/各25分/セット価格 90,000円 各巻 45,000円(税別)

第1巻 個人宅訪問編  第2巻 企業訪問編

個人宅、企業を訪問するサービススタッフ
(工事、設置、配送、保守、点検スタッフ)の対応が企業イメージを大きく左右します
営業、事務スタッフの対応が良くても受注後、お客様とかかわるサービススタッフマナーが悪ければ次回の受注は望め
ません。クレームは企業に直接寄せられるだけでなくネットを通じて広まり企業イメージを大きく低下させます。
企業訪問では基本的なビジネスルールの心得、お客様のプライベート空間である個人宅訪問では好感を与える心遣いが
必要です。
本コンテンツはサービススタッフ向けに訪問のマナーを解説。企業イメージを高める映像コンテンツです。