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販売作品のご案内



看護スキルアップ シリーズ  ナーシング・マナー【全4巻】

DVD:一般販売価格:各巻20,000円(税別)
DVD:ライブラリー価格:各巻40,000円(税別)
DVD全4巻セット特価:一般販売価格:75,000円(税別)
DVD全4巻セット特価:ライブラリー価格:150,000円(税別)
【2012年制作】

病院内の日常場面を再現!!
ドラマで体験する〝専門職としてのマナー〟

【監修】

竹内 幸枝 日本赤十字社医療センター看護部 看護部長

守田 美奈子 日本赤十字看護大学 教授

【指導】

古川 祐子 長内 佐斗子 川上 潤子 日本赤十字社医療センター看護部

医療従事者には専門の知識や技術はもちろん、職業人、社会人としての高いコミュニケーションスキルが求められます。礼儀やマナーをわきまえた対応は、患者さんやご家族にとって安心感を得られるだけでなく、病院に対する信頼感を高めていただくことにもつながります。
本DVDでは、医療従事者が病院内で遭遇する場面を、60のケースで再現。望ましい例・悪い例、Q&Aを通して、患者さんへの配慮に満ちた看護行為を自ら生み出す力を培います。

再現ドラマで、専門家としてのマナーを疑似体験!

医療従事者が病院内で遭遇する場面を、60のケースで再現。疑似体験を通して、専門職としてのマナーを学びます。

望ましい例・悪い例を通して、気づきを深めます

ナースが日頃とりがちな配慮の乏しい行動と、心配りの行き届いたマナーを比較。気をつけるべきポイントを明確に理解できます。

Q&Aにより、つ考える力が身にきます

再現ドラマのあと、Q&Aに答えることにより、患者さんへの配慮に満ちた看護行為を自ら生み出す力を培いま現

➀総論・医療スタッフ編30分

総論編

  • 医療従事者に求められる態度・姿勢とは⋯
  • プロフェッショナルとしてのマナー
    • 身だしなみ
    • あいさつ
    • 引継ぎ時
    • 廊下、エレベーターにて
    • チームの一員として
    • 休憩時間
    • 患者とのコミュニケーション
    • 電話の対応
    • 事業終了時

医療スタッフ編

  • スタッフ同士の会話
  • オープンフロアでの所作
  • スタッフステーションの整理整頓
  • 上司を訪ねる際の服装
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➁受付・外来編25分

受付編

  • 初診患者への案内
  • 迷っている患者への対応
  • 患者のプライバシーへの配慮
  • 文書窓口での対応
  • 高齢患者への対応
  • 個人情報への対応

外来編

  • 初診窓口・受診相談での対応
  • 待合いでの対応
  • 呼び出し時の対応
  • 診察終了時の対応
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➂入院編35分

  • 入院時の対応
  • 病室への案内
  • 病棟内の案内
  • 問診・インタビュー
  • 療養環境への配慮
    • 物の配置
    • プライバシ
    • 食事の配膳
  • ナースコールへの対応
  • 患者の苦痛への対応
  • 病室内での所作・ふるまい
    • 移動時
    • 部屋の移動時
  • 苦情への対応
  • 家族への対応
  • 見舞い客への対応
  • 退院時の対応
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➃検査・手術・救急・ICU・服薬指導・小児編30分

  • 検査・処置時の対応
  • 手術を受ける患者への対応
    • 術前の対応
    • 術後の対応
  • 救急での対
  • 集中治療室(ICU)での対応
  • 服薬指導
  • 小児への対応
    • 外来編
    • 入院編1
    • 入院編2
    • 入院編3
    • 入院編4
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